เมื่อวันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2021 ที่ผ่านมา เกิดเหตุแผ่นดินไหวขึ้นทางตอนเหนือของประเทศญี่ปุ่น ซึ่งความรุนแรงนั้นอยู่ที่ 7.1 แมกนิจูดเลยทีเดียว
แต่โชคดีที่ไม่มีรายงานผู้เสียชีวิต แต่ทว่าก็ทำให้ทรัพย์สินทั้งทางราชการ และของประชาชนเสียหายเป็นจำนวนมาก หนึ่งในนั้นรวมถึง “ฟิกเกอร์” ต่างๆ ด้วย
เรื่องของเรื่องก็คือมีเหล่านักสะสมฟิกเกอร์เป็นจำนวนมากออกมาโพสต์บ่นว่า จากเหตุแผ่นดินไหว ทำให้ฟิกเกอร์แสนแพง แถมยังเป็นตัวโปรดเสียหาย
จากปัญหาดังกล่าวก็ทำให้บริษัท eStream ที่เป็นบริษัทผลิตฟิกเกอร์เจ้าใหญ่ของญี่ปุ่น ที่ตั้งอยู่ในกรุงโตเกียวถึงกับต้องออกมาจัดการ โดยจะประกาศรับ “ซ่อม” ฟิกเกอร์ที่เสียหายจากเหตุแผ่นดินไหวให้แบบฟรีๆ ไม่คิดเงินแม้แต่เยนเดียว
โดยทางบริษัทประกาศว่าจะทำการซ่อมฟิกเกอร์ 2 ตัว ในรุ่น Re:Zero−Starting Life in Another World ประกอบไปด้วยตัวละคร Rem และ Emilia ในชุดคริสตัล
Rem
Emilia
ซึ่งราคาของทั้งสองตัวนี้จะอยู่ที่ราวๆ ตัวละ 33,700 เยน (ประมาณ 10,000 บาท) โดยทางบริษัทให้เหตุผลที่รับซ่อม แต่ไม่ยอมเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้เลย ว่า…
“เราเชื่อว่า ความพิเศษของฟิกเกอร์แต่ละตัวนั้นจะไม่เหมือนกัน และแต่ละคนที่ซื้อสินค้าของเราไปต่างก็ได้สร้างความทรงจำดีๆ ร่วมกับฟิกเกอร์ตัวนั้นไปแล้ว เมื่อเราเห็นถึงความโศกเศร้าเสียใจของลูกค้า เมื่อฟิกเกอร์สุดรักสุดหวงเสียหายจากเหตุแผ่นดินไหว เลยทำให้เราอยู่เฉยไม่ได้ จึงต้องออกมาทำอะไรสักอย่างเพื่อช่วยเหลือ”
ทวีตของบริษัท
【お知らせ】福島県沖を震源地とする地震で被災された、全ての皆様に心よりお見舞い申し上げます。
「大切なフィギュアが壊れてしまった」というお声を複数拝見し、この度対象のお客様の当社製品を無償で修理対応させて頂きたく存じます。
対象条件、ご注意事項はツイート内画像をご覧ください。 pic.twitter.com/YcyaJQc93H
— eStream (@eStream_inc) February 15, 2021
โดยกระบวนการรับซ่อมคืนนี้ จะมีไว้ให้ลูกค้าที่ทำการสั่งสินค้าจากบริษัท eStream ผ่านทางออนไลน์เท่านั้น และจะต้องเป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในจังหวัด ฟุกุชิม่า, อิวาเตะ, มิยางิ, ยามากาตะ. โทชิงิ, และไซตามะ เท่านั้นถึงจะทำการขอส่งซ่อมได้ เนื่องจากเป็นพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว
ซึ่งลูกค้าจะต้องทำการถ่ายรูปฟิกเกอร์ที่เสียหาย ส่งไปทางอีเมลของบริษัท จากนั้นก็รอการติดต่อกลับต่อไป
แหม่ เรียกได้ว่าเป็นการบริการหลังการขายที่แจ่มแมวจริงๆ
เรียบเรียงโดย #เหมียวหง่าว
ที่มา : soranews
ใส่ความเห็น
คุณต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อจะพิมพ์ความเห็น