กลายเป็นประเด็นให้บรรดาชาวเน็ตได้เข้ามาถกเถียงกันในโลกออนไลน์ เมื่อมีผู้บริโภครายหนึ่งสั่งข้าวผ่านบริการรับส่งอาหาร แต่พอมาส่งกลายเป็นว่าอาหารที่ได้ “ไม่ตรงปก” ซะอย่างนั้น!?
เรื่องของเรื่องคือมีผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่ง ออกมาโพสต์ภาพ “ข้าวหน้าน่องเป็ด” ที่สั่งมาจากร้านในราคา 100 บาท ลดเหลือ 80 บาท แต่ได้เป็ดมา 5 ชิ้น พร้อมกับตั้งคำถามว่าแบบนี้ได้น้อยไป หรือพอดีแล้ว!?
และนี่คือภาพของอาหาร ที่ทำให้เธอตัดสินใจสั่งมา (แหม่ มันช่างน่ารับประทานซะเหลือเกิน เป็ดพูนจาน+น้ำราดฉ่ำๆ)
จากทวีตดังกล่าวก็ทำให้ชาวเน็ตหลายคนเข้ามากดไลก์กันเป็นจำนวนมาก และรีทวีตไปอีกกว่า 20,500 ครั้งเลยทีเดียว มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันไปต่างๆ นานา
ลองไปอ่านความคิดเห็นของชาวเน็ตกันดูครับ
.
.
.
.
หลังจากที่เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นไวรัล ได้รับความสนใจจากชาวเน็ตเป็นจำนวนมาก ไม่นานก็มีผู้สื่อข่าวติดต่อไปถามเจ้าของร้านที่เป็นประเด็นก็ได้ความว่าดังนี้ครับ…
โดยพนักงานร้านขายข้าวหน้าน่องเป็ดก็ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า “ขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น” พร้อมกับชี้แจงว่าร้านเพิ่งเปิดได้ 1 เดือนกว่า และเพิ่งจะเข้าร่วมระบบการขายอาหารผ่านแอปฯ ได้ประมาณ 1 เดือน
ทำให้ระบบการบริการยังไม่ลงตัวเท่าที่ควรนัก จึงอยากจะขอโทษลูกค้าที่ทำให้เกิดความไม่พอใจ
นอกจากนี้ยังชี้แจงเพิ่มเติมอีกว่า มันเกิดจากความผิดพลาดของระบบ ซึ่งรูปข้าวน่องเป็ดย่างในแอปฯ นั้นมันไม่ตรงกับเมนูอาหารจริงๆ
โดยอาหารที่ลูกค้าได้รับไปนั้นคือเมนูข้าวหน้าเป็ดย่าง รูปที่อยู่ในแอปนั้นก็เป็นของเมนูข้าวหน้าเป็ดย่าง แต่ชื่อของเมนูมันผิดเป็น ‘ข้าวหน้าน่องเป็ดย่าง’ หากลูกค้าสั่งข้าวหน้าน่องเป็ดย่างก็จะได้รับเป็ด 1 น่องเต็มๆ
ลองไปชมคลิปวิดีโอรายงานข่าวแบบเต็มๆ ที่ข้างล่างนี้ได้เลยครับ
แล้วเพื่อนๆ ชาวแคทดั๊มบ์มีความเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้บ้าง? ลองคอมเมนต์เข้ามาแลกเปลี่ยนกันได้นะ
เรียบเรียงโดย #เหมียวหง่าว
ใส่ความเห็น
คุณต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อจะพิมพ์ความเห็น