‘รถไฟ’ คือหนึ่งในระบบการขนส่งสาธารณะที่อยู่คู่กับคนไทยมาอย่างยาวนานหลายยุคสมัย มาจนกระทั่งถึงปัจจุบันนี้ก็ยังคงมีการใช้งานรถไฟอยู่โดยที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงอะไรมากนัก
.
แต่ที่น่าตกใจมากกว่านั้นก็คือสภาพของห้องโดยสารรถไฟที่ถือว่าควรจะดีได้มากกว่านี้ ด้วยราคาห้องละ 2,899 บาท (ตั๋วผู้โดยสาร 2 ท่าน) แต่กลับได้สภาพห้องที่ไม่สะอาดและในหลายจุดของห้องโดยสารชำรุดไม่สามารถใช้งานได้
.
คุณ t (@treeserver) เปิดเผยให้เห็นสภาพห้องโดยสารของรถไฟไทยชั้น 1 ซึ่งทราบดีอยู่แล้วว่ามีสภาพเก่าแต่ไม่คาดคิดว่าจะโทรมจนน่าเกลียดขนาดนี้
ขอให้พนักงานมาทำความสะอาดใหม่ รับกับฝุ่นไม่ได้จริง ๆ pic.twitter.com/TuTsEN8B0E
— T snow (@treeserver) March 14, 2021
หลังจากนั้นก็ได้ทำการตรวจสภาพของห้องโดยสารเพิ่มเติม หลังจากทำความสะอาดไปแล้วหนึ่งรอบ พบว่ามีทั้งคราบสกปรกที่หลงเหลือ ไฟเสียใช้งานไม่ได้ มีลมรั่วผ่านบานกระจก เสียงเครื่องปรับอากาศดัง
เอาถุงที่ขโมยจากตู้เซเว่นหน้าสถานีมาใช้อัดรูรั่วให้ละ รฟท. ต้องจ่ายเงินเดือนให้กู pic.twitter.com/iBIPEFPkyW
— T snow (@treeserver) March 14, 2021
.
.
.
ภายในห้องน้ำไม่พบเครื่องกดสบู่เหลว และเครื่องทำน้ำอุ่นเสีย
สบู่เหลวหาย เครื่องทำนํ้าอุ่นเสีย pic.twitter.com/dNFr2XlQy2
— T snow (@treeserver) March 14, 2021
.
เมื่อกี้พนักงานรถไฟ ชุดกางเกงดำ น่าจะตำรวจรฟ มั้ง เข้ามาปรับทุกข์ให้ฟัง เหมือนผู้ใหญ่ใน รฟท. เตรียมจะเล่นงาน
ขอชี้แจงว่าพนักงานทุกคนในตรงนี้บริการดีหมด ปัญหาอยู่ที่ตัวรถไม่ผ่านมาตรฐานที่ควรเอามาให้บริการ ถ้าจะเล่นงานคนก็อย่ามาเล่นงานพนักงานที่ไม่ได้เกี่ยวข้องเลยครับ
— T snow (@treeserver) March 15, 2021
จากการทวีตไปเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2564 ทางการรถไฟไทยจึงได้ทำการประกาศผ่านเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย เกี่ยวกับกรณีดังกล่าวแล้ว
โดยระบุว่าทางด้านผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้ให้ผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว พบว่าเป็นขบวนรถด่วยพิเศษ ที่ 38 สุไหงโกลก – กรุงเทพ ผู้โดยสารใช้บริการเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2564 เป็นรถนอนชั้น 1 ปรับอากาศ คันที่ 1 เลขที่ 11 – 12 จากสถานีหาดใหญ่ – กรุงเทพ
พบว่าอุปกรณ์ในห้องโดยสารดังกล่าวชำรุดจริง และหลังจากรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นได้สั่งให้เจ้าหน้าที่ดูแลอำนวยความสะดวกทันที นำตู้โดยสารดังกล่าวมาปรับปรุงซ่อมแซมเพื่อให้ตู้โดยสารมีสภาพพร้อมใช้งาน
และกำชับให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนนำมาให้บริการแก่ผู้โดยสารทุกครั้ง เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก และขอขอบคุณคุณ t ที่แจ้งข้อมูลให้ทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ที่มา: @treeserver, @pr.railway
ใส่ความเห็น
คุณต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อจะพิมพ์ความเห็น