เวลาที่เราเข้าไปรับบริการบางอย่าง อาจจะรู้สึกประทับใจว่าคนนี้ให้บริการเราดีจัง หากมีโอกาสได้แวะมาอีกครั้งก็อยากได้คนเดิมมาให้บริการเราอีก

 

Sam Farr กับช่างตัดผมประจำตัว Joe Pace (ปี 1973)

 

ตัวอย่างดีๆ จากความซื่อสัตย์ของลูกค้าประจำที่มีต่อผู้ให้บริการ เมื่อนาย Sam Farr ชาวเมืองบริสตอล ประเทศอังกฤษ ยังคงแวะไปร้านตัดผมร้านเดิมและต้องการฝีมือของช่าง Joe Pace ผู้เป็นเจ้าของร้านบาร์เบอร์ Giuseppe’s ในเมืองบาธเพียงคนเดียวเท่านั้น

 

ปี 1985

 

ตลอดระยะเวลาตั้งแต่ครั้งแรกที่ Sam เข้าไปตัดผมในร้านนี้ เขาจะขอถ่ายรูปหน้ากระจกคู่กับช่างเสมอ และภาพบันทึกเหล่านี้ก็เป็นหลักฐานชั้นดี ที่แสดงความเปลี่ยนแปลงของทั้งสองมาตั้งแต่ปี 1970 กันเลยทีเดียว

 

ปี 2007

 

ปี 2015

 

แม้เมืองที่ทั้งคู่อาศัยอยู่นั้นจะห่างกันประมาณ 20 กิโลเมตร มีการเปลี่ยนตำแหน่งที่อยู่ร้านบ้าง แต่เขาก็ยังคงไปหาช่างคนเดิมเสมอตลอด 42 ปี และทุกๆ ช่วง 10 ปี ภาพแห่งมิตรภาพระหว่างลูกค้ากับช่างก็ทำให้ทั้งสองกลายมาเป็น ‘เพื่อน’

 

 

“ผมคิดว่าเราเป็นคนเดียวกัน เราชอบในสิ่งที่เหมือนๆ กัน แม้หลายสิ่งจะไม่เหมือนเดิมจากช่วง 70 แต่สิ่งเดียวที่ยังเหมือนเดิมคือ Joe”

“ทุกอย่างเปลี่ยนไปหมด ขณะที่ Joe ยังคงมีความสุขที่ได้ตัดผมให้ผมและเขาก็ทำได้เยี่ยมมากๆ”

 

 

“เหมือนได้สิทธิพิเศษในการทำงานให้กับลูกค้าคนเดิมมาตลอด 42 ปี และเราไม่ได้มีฐานะเป็นลูกค้ากับเจ้าของร้านแล้ว เราเป็นเพื่อนกันต่างหากครับ”

“เราออกไปทานมื้อค่ำด้วยกัน ออกไปไหนต่อไหนด้วยกัน เขายังเคยมาร่วมทริปวันหยุดกับครอบครัวของผมด้วยนะ

 

 

ที่มา: swnsdigital, boredpanda

Advertisement

ติดตามแคทดั๊มบ์ผ่านเฟซบุ๊ก

คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้บ้าง...

คอมเมนต์