ชาวญี่ปุ่นเดือด KitKat ถูกหั่นขนาดให้เล็กลง บริษัทชี้แจง ‘ขนาดเดิมใหญ่ไปไม่พอดีคำ’


9.4k shares

เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ทางผู้บริโภคสังเกตถึงความผิดปกติในสินค้าที่ตนเองซื้อมา โดยในกรณีนี้เกิดขึ้นกับขนมยอดนิยมอย่าง ‘คิทแคท’ ในประเทศญี่ปุ่น ที่มีขนาดหดลดลงจากปกติที่เคยทาน

โดยปกติสำหรับคิทแคทที่วางขายในญี่ปุ่นนั้นก็มีขนาดเล็กอยู่แล้ว เพื่อให้มีขนาดที่พอดีคำและสามารถหักครึ่งหนึ่งเพื่อทานให้หมดโดยสะดวก

 

 

อย่างไรก็ดี ล่าสุดนี้ก็มีชาวเน็ตญี่ปุ่น @narumikeiya ได้ออกมาเตือนให้ทุกคนได้ทราบข่าวเกี่ยวกับการลดขนาดลงของคิทแคท จากที่มีขนาดชิ้นที่เล็กอยู่แล้วก็ยิ่งเล็กลงไปอีก

มีการนำซองคิทแคททั้งแบบใหม่และแบบเก่ามาวางเปรียบเทียบกัน หากมองผิวเผินจากซองจะเห็นได้ว่ายังไม่มีอะไรต่างกันมาก

 

 

แต่พอเปิดซองดูข้างในแล้ว จะเห็นได้ขนาดของคิทแคทถูกหั่นให้ลดลงไปอีกเล็กน้อย

 

เมื่อนำมาวางชั่งน้ำหนักคิทแคทเดิมจะอยู่ที่ 12 กรัม

 

ในขณะที่แบบใหม่ลดลงเหลือเพียง 10 กรัม หายไป 2 กรัมหรือปริมาณช็อคโกแลตลดลงไปถึง 17%

 

ด้านชาวเน็ตที่เป็นแฟนคลับคิทแคทต่างออกมาร่วมแสดงความคิดเห็นกันอย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น…

“นั่นมันเหมือนช็อคโกแลตหายไป 5 ส่วนในหนึ่งคำเลยนะนั่น”

“หัวใจสลายเลย”

“สาบานได้ว่าขนมหวานในญี่ปุ่นส่วนใหญ่ตอนนี้ถูกลดปริมาณกันหมด”

“สัญญาณแห่งความเศร้าของเศรษฐกิจญี่ปุ่นเลยนะ”

“สงสัยว่าคิทแคทจะเล็กลงไปอีกเท่าไหร่ในอนาคต?”

“ดูเหมือนพวกเขาต้องเลือกระหว่างขึ้นราคาหรือลดปริมาณลง”

 

อย่างไรก็ดีเจ้าของเรื่องที่ออกมาทวีตดังกล่าวระบุว่าไม่ได้มีเจตนาชี้ความผิดไปที่คิทแคทหรือบริษัทต้นสังกัดอย่างเนสท์เล่ เพราะเขาก็เป็นคนหนึ่งที่ชอบคิทแคทเหมือนกัน และมันสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาสังคมที่กำลังขยายตัวขึ้น

 

 

“ก่อนอื่นเลย การบริโภคต้องเพิ่มขึ้นและตลาดจะต้องเคลื่อนตัว ปิดช่องว่างระหว่างคนรวยกับคนจน และเพิ่มค่าแรงให้กับคนงาน เพิ่มความมั่นคงในการจ้างงานด้วยการว่าจ้างพิเศษเพิ่มให้เป็นเรื่องปกติ ลดจำนวนผู้มีรายได้น้อยลง

เมื่อไหร่ก็ตามที่มีรายได้เพิ่มขึ้น การบริโภคก็จะเพิ่มขึ้น หากประชาชนทุกคนมีกำลังซื้อเพื่อต่อสู้กับการขึ้นราคา บริษัทเหล่านี้จะหยุดการลดปริมาณลงไปเอง”

 

การออกมาชี้ให้เห็นถึงปัญหาดังกล่าวชาวเน็ตหลายท่านอาจจะเห็นด้วย บางท่านอาจจะยังมีข้อถกเถียงถึงสาเหตุที่แท้จริงของการลดปริมาณลง รวมไปถึงแสดงความกังวลว่าจะบานปลายไปสู่ปัญหาอื่นๆ

 

 

ทั้งนี้ทางตัวแทนของบริษัทเนสท์เล่ได้ออกมาชี้แจงระบุว่า เหตุผลที่ต้องลดปริมาณคิทแคทลงเนื่องจากลูกค้าหลายท่านมีความกังวลกับแคลอรี่ และต้องการลดปริมาณน้ำตาลลง

ทางบริษัทจึงเปลี่ยนส่วนผสมน้ำตาลเป็นกากถั่วเหลือง แป้งต่างๆ และลดขนาดลงเพื่อให้เป็นแบบพอดีคำ มีความพอเหมาะกับลูกค้าที่กังวลในเรื่องดังกล่าว สามารถทานได้อย่างสะดวกและไม่คับข้องใจ

 

ตารางการปรับลดปริมาณคิทแคทที่บริษัทชี้แจงไว้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน มีผลใช้ผลิตในวันที่ 14 กันยายน 2020

 

นอกจากนั้นแล้วทางบริษัทชี้แจงถึงเรื่องการร้องเรียนจากลูกค้าหลายท่าน การปรับเปลี่ยนลดขนาดจึงเป็นการตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้า

เนื่องจากขนาดเดิมนั้นอาจจะใหญ่เกินไป ซึ่งเป็นการเก็บรวบรวมผลสำรวจก่อนที่จะออกมาเป็นคิทแคทมาตรฐานใหม่ที่ลดปริมาณลง

 

เรียบเรียงโดย #เหมียวเลเซอร์

ที่มา: @narumikeiya, otakomu, prtimes

Advertisement


ถ้าชอบเนื้อหา อย่าลืมส่งปลาทูให้ผู้เขียน...

9.4k shares
ติดตาม
แจ้งเตือนเมื่อ
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Choose A Format
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
Image
Photo or GIF
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Poll
Voting to make decisions or determine opinions